记者4月7日从民生银行得悉,该行针对受疫情影响暂时失掉收入人群、疫情防控医护人员、感染疫情住院治疗或阻隔人员、疫情防控需求阻隔调查人员、参加疫情防控的部队官兵及政府公务人员,可供给最长6个月的延期还款服务。上述人群在疫情期间发生的告贷逾期记载,可经过民生银行征信贰言通道享用征信维护及对应逾期罚息减免服务。
此外,民生银行信用卡中心推出包含减免息费、延伸还款期限、保证征信权益、缓解特别时期还款压力等在内的多项办法。
为特定人群供给最长6个月的延期还款服务
民生银行称,自新冠疫情呈现以来,该行积极主动饯别社会职责,在疫情期间出台多项服务行动,全力协助受疫情影响客户走出窘境,一起对一线医护人员、部队官兵、政府公务人员及患者等消费告贷客户推出延期还款、征信维护、罚息减免等疫情关心服务。
一是推出客户延期还款服务。针对受疫情影响暂时失掉收入人群、疫情防控医护人员、感染疫情住院治疗或阻隔人员、疫情防控需求阻隔调查人员、参加疫情防控的部队官兵及政府公务人员,可供给最长6个月的延期还款服务。客户经过拨打95568和线下方法建议请求。
二是推出客户征信维护、逾期罚息减免及利率优惠服务。针对受疫情影响暂时失掉收入人群、疫情防控医护人员、感染疫情住院治疗或阻隔人员、疫情防控需求阻隔调查人员、参加疫情防控的部队官兵及政府公务人员等人群,在疫情期间发生的告贷逾期记载,可经过民生银行征信贰言通道享用征信维护及对应逾期罚息减免服务。客户经过拨打95568和线下方法建议请求。
特定人群可请求恰当减免信用卡息费
此外,在疫情期间,民生信用卡推出多项客户关心办法。一是减免息费,保证大众征信权益。针对疫情防控一线工作人员、患者及其爱人等,可经过民生银行客户服务热线4006695568、“民生信用卡”微信大众号及全民日子APP的人工客服,请求延伸还款期限、恰当减免受疫情影响未能及时还款而发生的息费,并调整人行征信记载。
二是经过民生“爱心贷”,缓解特别时期还款压力。“爱心贷”是针对疫情期间契合条件的民生信用卡持卡客户供给的一项具有主动延期还款功用的专属账单分期服务。客户可在账单日次日至最终还款日之间(含首尾日)对其已出账单的部分金额请求分期,客户请求分期后体系将主动履行首期还款延期。
三是多样分期,缓解特别时期资金压力。民生信用卡供给多项分期付款服务,持卡人可依据个人需求,挑选对账单或单笔消费进行分期付款;一起还供给“随借金”告贷服务,持卡人可灵敏挑选告贷天数,最长90天,仅需依据实际使用天数付出利息。经过全民日子APP、民生信用卡微信大众号即可线上处理。