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2022年2月27日央视《焦点访谈》文字版：奋斗！冬残奥“雪容融”接棒转化以人为本
本期节目首要内容：3月4日，北京冬残奥会开幕，秉持着节省办赛的准则，冬残奥会运用的场馆全部都是沿袭冬奥会的场馆，一馆两用。可是，冬残奥会有它的特别性，从比赛场馆到运发动餐厅，要求都和冬奥会不相同，从设备到服务都需求进行转化，要给来自国际各地的冬残奥会运发动夸姣的“无妨碍体会”。（《焦点访谈》20220227奋斗！冬残奥“雪容融”接棒转化以人为本）
央视音讯（焦点访谈）：冬奥会的热心余温犹在，3月4日北京冬残奥会的大幕行将摆开。秉持着节省办赛的准则，冬残奥会运用的场馆全部是沿袭冬奥会场馆，一馆两用。可是冬残奥会有它的特别性，从比赛场馆到运发动餐厅，要求都和冬奥会不相同，从设备到服务都需求进行转化。冬奥会闭暗地这十几天的时刻是转化作业的关键时期。怎样转化？怎样便利国际各地来的冬残奥运发动，让他们有一个夸姣的无妨碍体会？一起来看看。
2月25日是冬残奥村正式开村的第一天，这一天，150多名运发动抵达延庆冬残奥村。延庆冬残奥村沿袭的是此前的延庆冬奥村。与冬奥会时不同的是，为了更便利残疾人运发动，安检口由12公里外直接移到了村门口。这样参与冬残奥会的运发动半途不需求下车安检，从机场到村里全程只需求下车一次就好。
不只地址变了，安检环节也有许多的改变。考虑到一些肢体残疾的运发动需求穿戴假肢或许乘坐轮椅，经过安检机时或许会被误判，特意加设了人工安检绿色通道。
延庆冬奥村（冬残奥村）村长程红说：“运发动是咱们全部作业的起点，咱们全部的作业都想运发动所想，除了竞技性以外，其实冬残奥从根本上来说更是一种人文标志，所以咱们在服务保证中要更多从细节表现人文关心。”
人文关心、细节下手是冬残奥村的保证和服务理念。细节怎么表现？首要要做到的便是仔细。开村前对相关作业人员和志愿者进行了详尽训练，安检环节是训练的要点之一。
服务要仔细，更要适度。安检出口处设置了无妨碍斜坡，便利轮椅通行，这个时分要不要帮着推轮椅，也要仔细调查后再举动。
残奥运发动中有不少是有肢体妨碍和视觉妨碍的。作为冬残奥会举行期间部分运发动及随队官员的家，在延庆冬残奥村，从“细节下手”表现在方方面面，不只服务分外仔细，食住行中的各种无妨碍设备也交心详尽地照料到了咱们的特别需求。
无妨碍设备要便利，更要安全。细节决定胜败，小到一个洗手间门的开关方法，作业人员都做了精心规划。除了门槛、门把手等这些现已预先建造好的许多无妨碍设备，在冬奥会运发动脱离后，针对肢体妨碍运发动的特色，对他们要入住的房间都有针对性做了一些晋级和调整，马桶周围的活动把手便是新安装上去的。
延庆冬奥村(冬残奥村)秘书长严晗说：“把手拉下来今后，两个把手75到80厘米这样的空间便于和轮椅对接，运发动可以撑着把杆转过来进行如厕。”
不只仅是卫生间，床、衣架、衣柜、镜子等这些日子常用设备的高度也都做了针对性下降处理。以床为例，比冬奥时运发动的床下降了10厘米，尽管仅仅一个小小的调整，但却给冬残奥运发动带来很大便利。
在冬残奥村，全部以人为本，不只仅住宿的房间，餐厅也处处表现了服务保证的仔细、详尽。冬残奥会的餐厅本来也是冬奥会期间的餐厅，为了便利有轮椅运发动进出和就餐，餐厅的桌椅摆放、全体空间，包含桌子的高度等等，也逐个做了针对性改造和转化。针对视力妨碍运发动，还专门预备了盲文菜单。
“细节下手”不只需求仔细、详尽，更需求专业。在冬残奥会中，比赛损害、日常意外这些都有或许导致轮椅、假肢出现问题，这种情况下，及时、专业的假肢、轮椅等器械的护理和修理非常重要。为此，冬残奥村专门设置了轮椅和假肢修理服务中心，聘请了曾为多届残奥会服务过的专业公司来为运发动供给专业的个性化服务。
从2月23日12点延庆冬奥村正式闭村，到25日上午8点延庆冬残奥村正式开村，44小时内运转团队完成了95项转化。
程红说：“对残疾运发动来说，现场服务和现场人员多并不一定是功德，他们最需求的是在不需求人为协助的情况下可以自若享用咱们村里相关的设备设备，让无声的服务员来辅佐运发动在村子里自若地日子。”
晋级了“硬件”，优化了“软件”，冬残奥村详尽的保证和服务让村里的运发动和国际残奥组委的官员们倍感温暖。不只仅是冬奥村，离别冬奥，迎候冬残奥，各个比赛场馆的转化也是敏捷进行发动。
和冬奥会期间的首要比赛项目相同，冬残奥会期间，国家体育馆依然是冰球比赛的首要赛场。可是在冬残奥会冰球比赛项目中，运发动需求全程乘坐冰橇参与比赛。这种情况下，冬残奥会和冬奥会的标准冰球球场要求有许多不同。2月21日，冬奥会落幕的第二天，这儿就敏捷发动了转化作业，球场转化首要要做的便是加厚冰面。
国家体育馆场馆运转秘书长齐靓说：“要从3.5厘米加厚到4.5—5厘米。由于残奥运发动是滑着冰橇比赛，冰橇的一头是击球的，另一头是尖的，是辅佐滑动来戳冰的，这个尖比较尖，假如冰面比较薄的话简单戳着冰的底漆。”
不只仅冰面，针对运发动需求全程乘坐冰橇，在从更衣室到比赛场地的通道上这些运发动活动的当地，还专门加铺了300平方米的仿冰板，便利坐着冰橇的运发动自在进出。针对坐在冰橇上视野也更低，运发动等候区的板墙也替换成了通明板墙。
国家体育馆场馆运转团队媒体副主任潘忠民说：“运发动时刻要重视场上的改变，一旦要换人的时分，门一翻开就出去了，所以这个当地有必要做通明的。一起为了做精密，里边冰的厚度跟冰面的厚度是相同高的，不影响他出去。”
除了考虑到比赛和备赛，比赛完毕后，为了便利运发动承受记者采访，在新闻混合采访区，原有的挡板也从1.2米高降到了60厘米。
以运发动为中心，重视每一个细节，北京冬残奥会共运用30个场馆，包含国家体育馆等5个比赛场馆和冬残奥村等25个非比赛场馆，现在都在敏捷转场活跃备战冬残奥。
2月20日，冬奥会落幕，3月4日，冬残奥会开幕，尽管转场时刻不长，但对保证好冬残奥会作业人员却信心十足。
北京冬奥组委残奥会部部长杨金奎说：“北京冬奥组委在建立之初就确认了一岗双责、同步筹办、同步施行的作业准则，咱们相应推出了关于统筹冬残奥会和冬奥会同步筹办的辅导定见。”
“同步筹办、一岗双责”，为冬残奥会打造无妨碍环境，早在2018年9月，北京冬奥组委、我国残联、北京市政府、河北省政府就联合印发了《北京2022年冬奥会和冬残奥会无妨碍攻略》，这个攻略一起也得到了国际残奥委会同意，作为场馆无妨碍建造的标准根据，攻略要求将无妨碍作业同步归入场馆规划规划、施工建造、检验评定各环节中，保证相应场馆设备契合冬残奥会运转要求。
杨金奎说：“自傲地讲，咱们全部的比赛场馆和非比赛场馆，包含3个村，咱们的无妨碍百分之百依照攻略要求，咱们把作业都做在前面了，转化期的作业不是特别大。我国现已预备好了，北京、张家口预备好了，组委会预备好了，咱们咱们都预备好了，期望你们来，咱们贡献一届精约、安全、精彩的盛会。”
尽管冬奥会落幕到冬残奥会开幕之间只要十几天的时刻，可是转化期的作业却显得沉着有序。这是由于早在北京冬奥会开幕前，北京冬奥组委残奥会部就现已会同多个部分，对全部触及残疾人运发动的流线、或许会用到无妨碍设备的房间的各种细节逐个进行了多轮核对，并成功举行了冬残奥的测验赛，可以说胸中有数。各项设备都从残疾人运发动的实践需求动身，全部服务都以便利残疾人运发动参赛为落脚点，处处表现出以运发动为中心的理念和对残疾人集体的人文关心，信任“双奥之城”北京必将为国际展示一届有温度、无妨碍、相同“无与伦比”的冬残奥盛会。
