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人社部近来印发《关于凭借银行、底层渠道等力气推动人社服务“就近办”的定见》，要求各地在继续提高人社部分线上线下自主服务才能基础上，引进银行、底层渠道等力气，广泛开展人社服务协作处理或托付处理。2022年年末前，根本构成以人社自主经办服务为主体、相关组织协作经办服务为弥补的点化服务格式，着力打造城区步行15分钟、村庄辐射5公里的人社服务圈。

定见还提出，应充分考虑不同银行在城区和城镇之间的差异性定位，归纳确认协作银行条件和服务规范，将有志愿有才能且符合规定的银行归入协作规模，全面满意城乡居民服务需求。拓宽协作服务方法，加强社会保障卡运用，强化身份辨认功用，供给线上线下“一卡通”服务。运用协作组织点，供给“一窗”服务。在协作组织摆放自助服务设备，完成查询、处理等功用，供给“一体”服务。对偏僻山区及老年人等特别集体，运用便携式服务终端，推广“背包客”上门服务。据新华社