社区团购围剿下 600湖南发展股票万“夫妻店”何去何从？

文/覃毅杨松修改/鄢子为陈晓平

小商贩越来越忙，钱却挣得越来越少。

“曾经旅行旺季生意好的时分，店里一天流水达四五万元。各大社区团购途径入驻小区后，顾客很多丢失。转型做了团长后，我发现，赚的是日均一两百的佣钱，亏的是月均一万的房租、水电。”海南省文昌市文乡镇的超市老板小罗向《21CBR》记者诉苦道。

一线城市的便利店老板也有相同的烦恼。

王健配偶在广州运营着一家名为“高兴购”的便利店，从前夏日靠卖饮料赢利轻松过万，本年状况有了改变，社区团购途径抢了他的一部分生意。

为了多赚点钱，王健成了三家大途径的团长。让他苦恼的是，以卖一瓶怡宝水为例，便利店赢利有30个点，赚社区团购途径的返点只要5个点。“不做也不可，咱们这一排底商里，有4位团长，你不做他人做，你连5个点都赚不着。”

巨子围歼下，中小商贩的生计难题，怎么破解？

抢生意

2020年年中以来，我国多家互联巨子冲进社区，以小区为单位推行“拼购形式”——经过线上小程序或App下单，当天或许次日从小区“团长”处提货或许途径送货上门。

社区团购途径来势汹汹，夫妻老婆店等线下零售商先是被动挨打，后被要挟其间，不得不成为巨子生意链上的一环。

海南省文昌市文乡镇是一个典型的“留鸟”聚居地，常住人口挨近16万。

小罗在当地零售业摸爬滚打了9年。他开了家80平米小店，所售产品包含生鲜生果、日用杂货等。

小区住户大多由外省迁徙而来。“留鸟归来的时节是旺季，店里需求请七八个帮工，冷季，自己还要搞点副业（包含代购买海鲜等跑腿活动）补助房租。”小罗接受《21CBR》记者采访时表明，运营本钱尤主要是房租、水电等开销。

2020年末，社区团购形式浸透到了这个海边小镇，小罗的生意欠好做了。

“算上烟酒，现在一天流水1000元左右，像我家这种规划的店肆，一年房租等固定投入就要13万，周边同行捉襟见肘，兼职做社区团购团长补助生意。”小罗向记者诉苦道。

王健的便利店遭遭到了相同的冲击。他家的店肆面积仅5平米，坐落一线城市的老练小区，租金不菲，月租4000元。他向记者诉苦：“现在生意比前几年差多了，赢利少了30%。

据王健泄漏，广州4月到11月气温较高，是出售旺季，均匀一个月能赚1.5万元。现在社区团购盛行，有的顾客挑选在线上下单，他的便利店生意下滑。为了补助家用，王健兼职做起了团长。

在收银台上，数张社区团购小程序二维码醒目地摆放着。他每天十分繁忙，除了要在社区微信群里发打折产品的链接外，还要收拾分装货品，等候顾客来提货。

微信途径入驻上百家社区团购小程序

小罗也被要挟着加入了社区团购大军。“它（社区团购途径）的产品跟线下店肆的重复率很高，把实体店的生意抢了一大半，佣钱大约10%，咱们作为团长还要出场所费和电费等。”小罗无法表明。

商业咨询组织艾睿铂（AlixPartners）上海董事总经理李健向《21CBR》记者剖析称，线上团购途径分流了“忙人”和“懒人”，分流了一批高端消费集体，直接导致了线下店肆（包含夫妻店、超市等）客流量、客单价的下降。

不只夫妻店迎来一场生死考验，大型商超也饱尝冲击。

本年1-3月，超市大卖场客流大幅下降，降幅根本在两位数左右，有些乃至到达20%-30%，生鲜遭到的冲击最大。龙头公司永辉超市收入下降1成，净赢利同比下降98.51%，约12万雇员的永辉，一个季度的净赢利只要约2300万元。

价格战

一毛钱一袋盐，九毛九一斤西红柿，20元一件的牛奶......社区团购途径抢生意的办法很简略——贱价。

巨子把大笔订单砸向大经销商，拿到相对贱价的进货价，再经过巨额补助，大幅下降价格，招引一批薅羊毛的顾客。

这扰乱了品牌商的价格系统。

闻名厂商都有自己安稳的零售途径，经过多级经销商把货品铺到各个地区的超市、便利店等终端途径。

现在，社区团购途径给出补助后，线上价格乃至比出厂价还低，小经销商赚不到钱，厂商也不高兴了。

山西阳泉一家商贸公司负责人接受记者采访时表明，2020年社区团购鼓起后，自家生意显着变差了。他在当地署理紫林醋业、海天酱油等调料品牌，其间海天的一款酱油，他的进货价是10元，社区团购途径只卖5元。

2020年末，卫龙、华海顺达、紫林醋业等多家食物出产企业，约束经销商向社区团购途径供货，以要挟“断供”等方法，企图保护岌岌可危的价格系统。

王健告知记者，怡宝厂家也很恶感“乱价”的做法，私底下经销商见有利可图，仍是会向社区团购途径供货。

“厂家会对大经销商有销量要求，比方一个月卖两万件水，假如卖出去了，就奖赏两万块。有的经销商只能卖一万件水，他就会挑选和社区团购途径协作，赚厂家的返点钱。”

这种“去中心通路+贱价推销”的形式下，夫妻店的境况十分晦气。

据统计，2020年，我国线下零售小店总量超越630万家，多以“夫妻店”的形式存在于社区中，这些个别户为主的小微商家奉献快消职业40%的出货量，每天服务2亿顾客。

在我国，超越70％的人口日子在三线及以下商场，线下夫妻店是他们获取柴米油盐的重要途径。这些夫妻店若无以为继，不只将影响数亿国人的日子，更会直接危及千万从业者的工作时机。

社区团购的开展是否良性，不只是一个商业问题，更是一个民生问题。

强监管

价格战下，难有赢家。

巨子亏本多、没赢利，厂家价格系统受损，夫妻店生意惨白。薅羊毛的顾客看似赢家，贱价产品也并不常有，且途径一味烧钱，忽视供应链建造，到手的产品质量并不安稳，。

比方，生鲜对供应链要求高，若没有老练的冷链系统，以及终端团长详尽分类存储，用户说到的蔬菜、生果难确保生鲜度。

“生鲜配送的交给搞欠好，（社区团购）会直接死掉，再廉价也没用。”有生鲜电商从业者直言。

就社区团购途径的推销、虚伪宣扬等乱象，政府部门开端加强监管。

2020年12月，国家商场监管总局明确指出，禁止以架空竞争对手或独占商场为意图，以低于本钱的价格推销产品等；同月，对5家社区团购企业立案查询；3个月后，4家社区团购途径被处以150万元罚款，别的一家罚款50万元。

监管风暴仍未停歇。

一个月后，监管层指出，烧钱抢占“社区团购”商场是途径经济的坏处之一。

清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭向《21CBR》记者表明，社区团购企业往往与大商家协作，对个别商贩影响很大。他们危险抵挡才能差，需求接受商铺租金、人力、产品积压腐朽导致的丢失等本钱，一两个月的亏本就可能把他们压垮。

“这对社会工作造成了负面影响，法律组织应该介入，例如限制促销的额度、时刻和次数。”刘旭说。

强监管下，社区团购企业有所收敛。

在社区团购途径“薅羊毛”的一位超市老板告知《21CBR》记者，近期1分钱、几毛钱购买生果、生鲜的促销活动没有了，我们的购买行为更沉着。

国家方针层面已在规制社区团购途径的价格竞争，多位业内人士称，依据以往经历，很难起到马到成功的效果，变相的补助恐怕不会中止。

价格战伤害了厂家，经销商和夫妻店，互联巨子吃力不讨好，有没有更好的形式，能做到多方共赢？

找出路

客观说，社区团购形式有其优越性，“预售+次日达+自提”的运作模型，理论上能够优化履约本钱、库存周转和损耗，下降运作本钱，供应多样化的购物体会。

许多小商贩们开端改变思路，进行差异化运营。小罗从头考虑，门店间隔周边顾客最近，什么是社区团购无法替代的？

“小区共有8000户，在‘留鸟’集体中，行将退休或现已退休的占百分之二三十。很多老顾客是低频触集体。”小罗意识到，环绕这些老年人用户，实体门店有很多事能够做。

比方，开在家门口的社区小超市，便利性和及时性是次日达的社区团购难以供应的；老年人喜爱微信私聊下单，更期望供应“点对点”的服务，而不是群发音讯。

汹涌的社区团购，能够考虑将途径的技能和供应链优势与线下的社区生意更好结合，供应愈加个性化、有温度的服务，而不是寻求将夫妻老婆店取而代之。

王健地点小区有一家燕塘牛奶店，老板娘做了社区团购事务后，家庭收入显着提高。她除了群发社区团购的打折产品外，还在朋友圈转发手艺做的提拉米苏蛋糕、粽子等。老板娘将三四家途径的佣钱收入囊中，还借着运营社群开展起了副业。

易观剖析电商职业高档剖析师何懿轩以为，社区团购能够与实体店做一些结合，将社区门店作为站点，个别老板们化身团长打造自有流量池，且可自主弥补社区团购途径缺少的一些产品品类，彼此结合扩展收益。

社区团购在供应链端和技能赋能端，都有很多的事可做。

以生鲜为例，层层加价的供货商把控了价格系统，吃尽了赢利，社区团购的途径彻底有时机跳过了二批、三批等二道贩子，从产地收购服务于社区门店，同享功率改善的收益。别的，部分生鲜品类受限于冷链等基础设施服务，社区门店无法供应，综合性途径也有发掘的空间。

何懿轩指出，社区团购巨子们作为途径，应为门店、经销商、上游出产商与品牌商供应衔接、赋能的效果，下降中心环节的损耗与加价，向上深化改造供应端，向下协助终端门店链接用户。

很多的门店事务并不排挤的线上流量，也乐意自动求变，小罗就想自己做一个小程序，便利顾客下单，自己完结配送，苦于技能难题，一向没完成。

若社区团购途径一味以贱价争夺比例，很可能被简略的“烧钱”行为所反噬，损失真实的蓝海。

“生意便是经过差价来赚取赢利，价格战不可取，烧钱形式是途径经济的坏处，途径应该经过立异预售形式、装备前置仓、优化中心仓等方法提高服务才能。”我国互联经济研究院教授欧阳日辉表明。

现在来看，引导社区团购与线下零售门店结合，构成互惠互利生态，仍然离不开监管层的推进，尤其是贱价推销等行为，为《价格法》《反垄断法》等法规所明令禁止，需求更有针对性的监管。

补助大战是暂时的，共建生态才是可继续的。社区团购走向良性开展，600多万社区小店和千万级的零售商贩们，也能在变迁的年代激流中取得新活力。