“朋友圈”卖保险踩红线 直播带货监管升级 中国电信广东;
司庆献礼,仅售十天,今日不抢,更待何时。“”每年存10000,利息1666元,额定还送100万保额的大病稳妥。“”X重疾产品是现在市面上最具性价比的产品。……关于稳妥顾客,这些呈现在微信朋友圈的稳妥营销信息往往隐藏误导危险。对此,相关监管亦继续趋严。
本年以来,已有多家稳妥公司从业人员因“朋友圈”卖稳妥踩红线遭到处分。与此一起,针对稳妥直播带货的潜在危险,多地地银保监局近期已连续出手整治。
“朋友圈”营销信息违规
7月6日,青岛银保监局发布罚单显现,国华人寿青岛分公司财务数据不真实、工作人员经过微信朋友圈进行误导宣扬,依据《中华人民共和国稳妥法》第一百七十条、第一百六十一条,被责令改正,并处15万元罚款。职责人王涛被正告并罚款1万元。
这并非年内“朋友圈”卖稳妥首度违规。本年1月,湖北银保监局发布5张罚单,剑指5位稳妥从业人员的相关违规行为。依据罚单,其在微信朋友圈发布的营销信息,存在混杂片面比较、不实宣扬、炒作停售等问题。
其间,时任华泰人寿随州中心支公司营业部司理方灵于2018年8月31日在微信朋友圈发布信息称“华泰盛世返还高、拿钱快、快活好养老,司庆献礼,仅售十天,今日不抢,更待何时”。经查,华泰盛世仅售十天的信息不真实,存在以不真实信息诈骗投保人的问题。
时任华泰人寿长阳支公司事务员田晓君于2019年2月11日在朋友圈发布“一位母亲听了《百万宝物》之后,决断给孩子投保了,她算了一笔账:每年10000,10年一共存100000,平平安安 30 年后拿到150000,除掉本金 ,还有利息50000。换句话说,每年存10000,利息1666元。额定还送100万保额的大病稳妥,60万的轻症稳妥,160种疾病,赔付4次,给孩子满满的爱!为爱点赞,究竟保100万,比挣100万简单”的信息。上述信息中,存在运用“存”“利息”等字眼宣扬介绍稳妥产品并作收益类比、夸张稳妥产品收益、以赠送稳妥名义宣扬出售稳妥产品但实践并未赠送等诈骗投保人的问题。
此外,时任工银安盛人寿稳妥湖北分公司事务展开司理方毅、周璐炜,理理李异凡在微信朋友圈中发布的稳妥产品信息也触及相关“红线”。其间,方毅存在将本公司稳妥产品与其他公司稳妥产品进行片面比照诈骗投保人问题;周璐炜存在以理财产品的名义宣扬出售稳妥产品诈骗投保人问题;李异凡存在将不同稳妥公司稳妥产品进行片面比照诈骗投保人,许诺给予投保人稳妥合同约好以外利益等问题。
稳妥络直播存合规危险
近年来,关于稳妥等金融产品出售监管继续从严。本年1月,人民银行、银保监会等四部分联合发布的《关于进一步标准金融营销宣扬行为的告诉》正式施行。其间,提出了八项清晰的禁止性规则,包含不得以诈骗或引人误解的方法对金融产品或金融服务进行营销宣扬活动;不得危害金融顾客知情权;不得违规向金融顾客发送金融营销信息等。
另一方面,值得留心的是,本年以来,受疫情影响,稳妥行业从业人员经过络直播和短视频等方法展开稳妥营销宣扬、出售等行为日益遍及。
经过直播带货,能够助力稳妥企业和稳妥参谋在疫情防控布景下无触摸出售稳妥产品,拓展稳妥产品的出售途径,因而遭到稳妥机构喜爱。但值得留心的是,其亦潜在违法违规危险,如混杂线上线下稳妥事务进行监管套利、直播内容存在误导宣扬等。
“稳妥产品专业性较强,合同条款纷繁复杂,一般顾客较难了解。”有业内人士指出,对稳妥直播带货进行标准,依据稳妥产品直播推销方法、途径特色,量身定制监管准则和行业标准,可有用防止当时短视频直播途径稳妥营销宣扬存在的不妥宣扬、出售误导等问题。
针对稳妥直播带货的潜在危险,河北、北京等地银保监局近期已连续出手整治。其间,北京银保监局要求严格管理稳妥短视频、直播相关内容,提出不得呈现不实陈说或误导性描绘、不得片面或夸张宣扬、不得违规许诺收益或承当丢失、不得违反规则以打折、红包、抽奖等方式变相给予稳妥合同约好以外的利益等多项要求。
顾客需进步危险意识
从微信朋友圈等自媒体途径,到稳妥直播带货,监管继续从严的一起,业内人士提示,顾客也需求进步危险意识,谨防误导宣扬。
对此,顾客首要需精确辨认惯用误导方法。经过自媒体途径发布的误导信息主要有饥饿营销、夸张收益、误解条款等三类。如宣扬稳妥产品行将停售或限时出售,运用“秒杀”、“全国疯抢”、“限时定量”等用语;混杂稳妥产品和其他固定收益类理财产品,发布“保本保息”、“保本高收益”、“复利结存”等;成心误解方针或产品条款,声称“过往病史不必申报”、“得了病也能买”、“什么都能保”等。
一起,顾客应充沛了解稳妥产品信息。稳妥产品主要功能是供给危险保证,顾客应当建立科学的稳妥消费理念,经过正规途径充沛了解保证职责、稳妥金额、在外职责等重要产品信息,依据本身实践需求及危险承受能力挑选恰当的稳妥产品。
详细来看,可留意“保什么、不保什么”,仔细阅览投保提示、稳妥条款等信息,充沛了解稳妥产品的保证规模和免责规模,实在保护好本身合法权益。
此外,顾客在接纳非官方途径发布的出售信息时,应进步自我保护意识,防止激动消费。如有疑问,可向相关稳妥机构咨询或向监管部分反映,避免形成不必要的丢失。